Sociální služby pro region · Olomouc

Pomoc, která je skutečně blízko

Centrum sociálních služeb NADĚJE provází seniory, lidi se zdravotním znevýhodněním a rodiny v těžké situaci. Jasně, trpělivě a srozumitelně — online i osobně.

Požádat o službu Zjistit, na co mám nárok

1 240+klientů ročně

18let praxe

98 %spokojenost klientů

Bezbariérovépřístupné prostory
a vstup

Naše služby

S čím vám umíme pomoci

Čtyři klíčové služby přímo ve městě a okolních obcích. Každou přizpůsobíme vaší situaci a potřebám.

Pečovatelská služba

Pomoc v domácnosti, hygiena, podávání jídla a doprovod při běžných úkonech pro seniory a lidi s omezením.

Přepravní služba

Odvoz k lékaři, na úřad či na vyšetření pro osoby s těžkým zdravotním postižením a sníženou pohyblivostí.

Jídelna a donáška

Teplé obědy přímo v jídelně nebo donáška až domů pro ty, kdo si jídlo nedokážou zajistit sami.

Sociální poradenství

Bezplatné poradenství o dávkách, kompenzacích a formulářích. Pomůžeme se zorientovat i vyplnit žádosti.

Řešení na míru

AI, která pomáhá rodinám i vám

💬

AI informační linka 24/7

Odpoví rodinám a klientům na časté dotazy o službách, dávkách a postupech — i večer a o víkendu.

🧭

AI navigátor dávek a příspěvků

Provází žádostí o službu či příspěvek a řekne, na co má klient pravděpodobně nárok a jaké doklady si připravit.

📥

AI třídění poptávek

Roztřídí a ohodnotí příchozí poptávky podle naléhavosti — sociální pracovník ráno vidí priority, ne chaos v e-mailu.

🔔

Připomínky a termíny

Automatické připomínky termínů, návštěv a odevzdání dokladů klientům i jejich rodinám.

Řešení na míru · interaktivní demo

AI navigátor dávek a příspěvků

Rodiny netuší, na co mají nárok, a chodí se ptát osobně. Navigátor jim to vysvětlí srozumitelně a řekne, jaké doklady si připravit — přijdou připravení.

Navigátor · na co mám nárok

Vyberte situaci — navigátor vypíše možnosti i doklady.

Jaká je vaše situace

Vyberte situaci — navigátor vypíše nárok, doklady i termíny.

Jak to probíhá